Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 68ww

Tại 68ww, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý có chủ đích và không chia sẻ tùy tiện.

Mã hóa dữ liệu SSLKhông bán thông tin cá nhânXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền chỉnh sửa tài khoản
68ww Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 68ww
LIÊN HỆ RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 1-3 ngày làm việc. Khi gửi yêu cầu, hãy đính kèm tên tài khoản và phương thức thanh toán đã liên kết để chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về quyền riêng tư tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Đội ngũ phản hồi trong vòng 1-3 ngày làm việc.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để trao đổi về tài khoản và thông tin cá nhân đã lưu.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 68ww bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa bằng SSL trong suốt quá trình truyền tải — từ lúc bạn nhập thông tin đăng nhập đến khi giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money hoàn tất. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước OTP qua số điện thoại đã đăng ký để ngăn truy cập trái phép, đặc biệt khi bạn đổi mật khẩu hoặc rút tiền lần đầu từ thiết bị mới.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL, kể cả khi truy cập từ điện thoại trên mạng di động.

Xác thực OTP

Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại để xác minh chính chủ.

Lưu trữ có giới hạn

Thông tin ví điện tử chỉ được lưu dưới dạng mã tham chiếu. Chúng tôi không lưu toàn bộ số tài khoản MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Quyền chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt.

Những điều bạn cần biết về quyền riêng tư tại 68ww

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất chúng tôi nhận được về cách xử lý dữ liệu cá nhân, ví điện tử và quyền của bạn khi sử dụng tài khoản.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, số điện thoại, email và phương thức thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không thu thập thông tin ngoài phạm vi cần thiết để vận hành tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch, không lưu số tài khoản đầy đủ của MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Dữ liệu này được mã hóa và không chia sẻ với bên ngoài.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat kèm tên tài khoản. Đội ngũ xử lý trong vòng 1-3 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính thành công.

Không. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc theo quy định tại khu vực áp dụng.

Có. Toàn bộ chính sách quyền riêng tư áp dụng như nhau dù bạn truy cập từ điện thoại Android, iOS hay trình duyệt máy tính. Phiên đăng nhập trên điện thoại cũng được bảo vệ bằng SSL và OTP.

Vào phần cài đặt tài khoản để tự chỉnh sửa email hoặc số điện thoại. Nếu cần thay đổi phương thức thanh toán đã liên kết, liên hệ hỗ trợ để xác minh trước khi cập nhật.